极目新闻记者张皓
乐动体育世界杯中国官网首页6月6日下昼，有网友发视频称，Z328次列车跑了几个小时后停运了，列车员给了两个接收：一是从山海关下车，思去那处就去那处；二是火车调头，你从那处上车，送你回那处。从沈阳花了4个小时到山海关了，还要再花5个小时送回沈阳。
极目新闻记者防卫到，6日晚上和7日上昼，还有其他多名乘客也反馈了此事，称“Z328列车半途停运，从山海关折返始发站，顾惜一遇”“原本是5天后回，当前酿成了当日回”……
极目新闻记者私信上述网友，暂未获回复。不外，他们在指摘区回复网友时称，这趟车是从长春到昆明，路过河北山海关停运折返，控制的高铁不受影响，还有一些火车无意也不受影响，无意就这趟车，说是云贵受暴雨影响，前哨有水患。有网友抚慰：“中国铁路仍是是终点风雨无阻了，开云·体育(sprot)官方网站如果走不了，一定是很难克服的辛苦。”
据多名网友晒出的12306短信现实显现：6月6日Z328次列车在山海关站折返运转，您可接收复返车票发站，也可在列车一说念办理客运业务的停站下车。12306网站将于5日内自动为您办理车票未乘区间票价退差手续，您也可自行登录12306网站（含12306出动端）或赶赴铁路车站窗口办理车票未乘区间票价退差手续，不收退票费。出站时请务必通过检票闸机检票出站，不然客票系统将以车票发站到山海关站为已乘区间办理退差。已购联程车票，请在联程车票开车前自行登录12306网站（含12306出动端）与Z328次列车车票一并办理退票，均不收取退票费。已打印报销字据的请妥善撑捏，退票后请您捏购票证件到车站窗口凭报销字据办理领款手续。未便之处，敬请关心。
极目新闻记者查询发现，Z328次列车上昼9:49从吉林长春启航，约7小时后到达第四站山海关，平时情况下，49小时控制到达云南昆明。
7日下昼，12306客服东说念主员告诉极目新闻记者，Z328次列车今天平时运转，6日如实是到山海关站后拒绝前行折返，“这个咱们这边查询不到原因。”记者就此相干了沈阳铁路局12306，使命主说念主员证明，6日启航的Z328次列车如真实山海关折返，但她这里查询不到具体原因，“可能是碰到什么事情了开云·体育中国官方网站，比如降雨什么的。”